Бугун божхона тизимида амалга оширилаётган туб ислоҳотлар, ўзгаришлар, янги қабул қилинаётган қонун ва қонуности ҳужжатларнинг мазмун-моҳиятини ташқи иқтисодий фаолият иштирокчиларига тушунтириш соҳа ходимларининг асосий вазифаси этиб белгиланган.
Халқ билан мулоқот қилиш, юртдошларимизни ўйлантираётган, кези келганда қийнаётган дарду муаммоларига қулоқ тутиш бугун давлат идоралари фаолиятининг бош мезонига айланди.
Тадбиркорларни ҳуқуқ ва манфаатларини таъминланиши ҳамда таклиф ва тавсияларини ўрганишда “Ишонч телефон”лари муҳим аҳамият касб этади. Зеро, “Ишонч телефон”лари халқ билан мулоқотнинг таъсирчан ва самарали усулларидан бири эканлигини таъкидлаш лозим.
Муҳтарам Президентимиз Шавкат Мирзиёев томонидан асос солган халқ билан мулоқот тизими бугун ҳар бир соҳа идоралари фаолиятининг асосий мезонига айланиб улгурди. Бунда ташкил этилаётган оммавий қабуллар ҳамда муаммоларни жойига чиқиб ўрганиш “Халқ давлат идораларига эмас, балки давлат идоралари халққа хизмат қилиши керак” деган тамойилни ҳаётимизга шиддат билан кириб бораётганини исботлаб турибди.
Бугунги кунда мамлакатимизда барча соҳаларда улкан ислоҳотлар жадал суръатлар билан амалга ошириб келинмоқда. Бундан кўзланган мақсад эса битта. Халқимиз учун қулай турмуш шароитини яратишдир. Зеро, Президентимиз таъкидлаганларидек, “Халқ бой бўлса, давлат ҳам бой ва қудратли бўлади”.
Давлат ва жамият тараққиётининг асосий омилларидан бири бу фуқароларнинг ҳуқуқ ва қонуний манфаатлари устиворлигини таъминлашдир. Бунда эса бевосита мурожаатлар билан ишлаш тизимини такомиллаштириш муҳим ўрин тутади.
Қашқадарё вилояти божхона бошқармаси тасарруфидаги “Насаф” ташқи иқтисодий фаолият божхона постида тадбиркорлар ва кенг жамоатчилик вакиллари иштирокида учрашув бўлиб ўтди.
Давлат божхона қўмитаси томонидан фуқароларнинг ҳар қандай мурожаатлари эътиборсиз қолдирилмай, унда тилга олинган муаммо ва камчиликларга ўз вақтида ечим топилмоқда.
Бугун давлат органлари ўз фаолиятининг очиқлиги ва шаффофлигини таъминлаш, халқнинг турли соҳаларга оид муаммоларини ўрганиш ва уларни ижобий ҳал этиш мақсадида аҳолининг мурожаатлари билан доимий тарзда ишлаб келмоқда.